Hendrikx Van der Spek

Bureau voor bedrijfscommunicatie

Weblog

28.1.11

Vrijdag e-learning: snellezen

Zelf heb ik de laatste weken vooral last van een readersblock, dus misschien is snellezen iets voor mij. The catcher in the Rye in tien minuten? Zonde van het boek, maar als het om teksten gaat zoals rapporten, kun je wel wat minder bellettrie hebben. De truc is om de woorden niet meer stiekem te vormen met je stembanden door steeds 1,2,3,4,5 te lezen of EIAOU, Als je dat flink oefent, ga je de echte woorden vanzelf veel sneller lezen dat wil zeggen voor je zien zonder tussenkomst van je stem. Althans dat beweert deze e-trainer. Ik weet alleen niet of ik er de energie voor kan opbrengen.













Max Dohle @ 08:55 | link |

27.1.11

Gedichtendag

Vandaag is het Gedichtendag. Volgens de website hét poëziefeest van Nederland en Vlaanderen, bedoeld om gedichten in het zonnetje te zetten. Remco Campert schreef dit jaar de bundel, die vanaf vandaag te koop is in de boekhandel. Ben benieuwd hoe goed die bundel verkocht wordt, want poëzie verkoopt slecht. Daarom moet Gedichtendag weg, aldus mijn krant.

Hoe dan ook: vandaag is een goede gelegenheid om een mooi gedicht te lezen. Daarom de mooiste strofe uit een bundel die ik al zo'n twaalf jaar in de kast heb staan. Een van de beste dichtbundels ooit, als je het mij vraagt. Uit Sta op en wankel van Ingmar Heytze:

HART VOOR STEEN
Het alfabet van Angst tot Spijt
en alles ligt weer door elkaar:
liefde als je dood bedoelt,
lachen door je tranen heen
en drinken tot je niets meer voelt -
steen voor hart en hart voor steen.

Karin @ 09:33 | link |

26.1.11


Neeh, jij eerst...
Gisteren zat ik in een volle treincoupé. Achter mij voerde een jongeman een telefoongesprek. Ineens hoorde ik op zangerige toon: " ja schatjuhhh, ik ook van jouwwwww", "neeh, ik meer" gevolgd door kusgeluidjes, gevolgd door "neehh, jij eerst.. (5x)" daarna "lieve bom-bom" (wil niet weten wat dat is), dan "ik kom nu naar huis hoor liefje" en ter afsluiting nog wat kusgeluidjes.

Mijn buurvrouw en ik (wildvreemden) keken elkaar al giebelend aan en daarna probeerden we, als twee schoolmeisjes, tussen bank en hoofdsteun door te gluren hoe deze mysterieuze jongeman eruit zou zien.

Waarom viel dit gesprek ons zo op? En waarom wilden wij er alles aan doen om te zien hoe deze jongeman eruit zag? Waarschijnlijk omdat het gesprek alle stereotypen doorbrak. We verwachten van mannen kennelijk dat ze zakelijk zijn aan de telefoon, niet zo hun gevoel of emotie laten zien en al helemaal niet dat ze in babytaal de liefde verkondigen in de trein. Ik wilde zien of het uiterlijk van deze jongeman aanknopingspunten bood voor zijn belgedrag, of dat hij eruitzag als een 'gewone' man. Interessant die stereotypen: goed voor zelfkennis en kostelijk vermaak.

Dus allerallerliefste bellertje, heel hartelijk bedankt, smak-smak-smak!!!!!

Merel de Boer @ 14:27 | link |

21.1.11

Vrijdag e-learning: zelf inbreker worden

Mijn eerste inbreker was Gerrit uit Rusthuis Clivia. Gerrit had het vak nog van zijn opa geleerd, u weet wel van het befaamde lied mijn opa, mijn opa, mijn opa... Gerrit was voor de liefde graag bereid zijn vak op te geven en iedereen leefde vervolgens nog lang en ongelukkig. Zelfs samen met de boze buurman.

Maar je kunt ook goede mensen slechte dingen leren. Bijvoorbeeld een via een weekendcursus een auto openbreken voor kinderen. Ik zou mijn zoontje er zo naartoe sturen (als het niet zo ver weg was). Pedagogisch onverantwoord? Ach kom, ze leren er heel wat techniek van. Je moet natuurlijk de morele opvoeding van je kind niet overslaan. Zo'n cursus zou daar prima in passen.

Maar ook in het informele e-learningcircuit kun je zowat elk slot leren openmaken. Zonder sleutel wel te verstaan. En het inbrekersmateriaal is legaal te koop, van paperclips tot moedersleutels. Een hangslot maak je met een paperclip open. Een kind kan de was doen. Daaag, zegt hij nog zachtjes aan het eind.

Er zijn mensen die tweewekelijks oefenen in de kelders van bruine kroegen. Hun hobby is lock picking. Stopwatch erbij en kraken dat slot. Lock picking is het schadevrij openen van cilindersloten.

Even tussendoor: weet u nog? In Stadskanaal werden in 2008 tientallen auto's schadevrij opengebroken. De dief moest wel over zeer geavanceerd materiaal beschikken. Maar niets was minder waar: 1 op de 6 auto's stond gewoon niet op slot!

Dan het AXA-slot: met een moedersleutel maak je elk AXA-slot in twee seconden schadevrij open. Een moedersleutel is een ongeslepen sleutel en kost - even googlen: 7,50. Hier leer je hoe het moet:


Max Dohle @ 08:41 | link |

19.1.11

Helpdeskhumor

Schrijven we er in Nederland een Help! over, in België weten ze pas echt raad met telefoonterreur. In het programma Basta bestoken vier mannen eerst het bedrijf Mobistar, omdat dat zo'n vreselijk irritante helpdesk heeft. Ook kraken ze een belspelletje na anderhalf jaar wiskundige voorbereiding en vier maanden infiltreren. Effectief op de korte termijn en zeer vermakelijk!



Echt ervan leren doen de bedrijven niet, zo blijkt ook uit dit filmpje. Een cursus Klantvriendelijk telefoneren is misschien een beter idee.

Karin @ 12:42 | link |

18.1.11

Nomen est omen
Ikea verzoekt vandaag haar klanten glazen bekers terug te brengen die gevaarlijk zijn in gebruik. Het glas van deze bekers is niet overal even dik en ze kunnen breken terwijl je eruit drinkt. Daarom worden uit voorzorg alle RUND glazen bekers terug geroepen.
Je bent een rund als je met Ikea stunt...

Anoniem @ 10:12 | link |

14.1.11

Vrijdag e-learning: zelf je boeken inleveren

Ik moet zeggen dat vooral de titel van de video mij intrigeerde: zelf je boeken inleveren bij Bibliotheek Waterweg. Ik moet er eerlijk gezegd niet aan denken! Eerlijk gezegd laat ik mijn biebboeken meestal door mijn personeel inleveren. Maar soms moet je er dan toch aan geloven. Ik moet ook maar eens door de zure appel heen bijten.

Ik stelde me al voor hoe ik dat zou gaan doen. In vermomming naar de bibliotheek, zodat niemand ziet dat ik boeken leen in plaats van koop. Zodat niemand ziet dat ik ook wel eens een boek lees. En moet je dan met het openbaar vervoer? Al die ziektes die daar op de loer liggen. Ik huiverde al bij de gedachte. Nou eerst maar eens de video bekijken, misschien is het allemaal minder erg dan het lijkt.

Zelf je boeken inleveren bij Bibliotheek Waterweg from Bibliotheek Waterweg on Vimeo.


Max Dohle @ 08:59 | link |

12.1.11

Doe de test
Uw woordkeuze verraadt uw persoonlijkheid. Dat blijkt uit recent onderzoek van psycholoog Tal Yarkoni. Hij volgde 700 bloggers en las gemiddeld 115.000 woorden van elke blogger. Op basis van hun woordkeuze kon hij ze indelen in één van de vijf persoonlijkheidsgroepen (de Big Five): extraversie, zorgvuldigheid, meegaandheid, openheid voor ervaringen en emotionele stabiliteit.

Zo gebruiken extraverte mensen vaker woorden als bar, anderen, drankjes, restaurant en dansen. De mensen uit de categorie emotionele stabiliteit gebruiken graag vreselijk, lui, slecht en deprimerend. De mensen die open staan voor ervaringen gebruiken regelmatig woorden als mensen, poëzie en kunst. En meegaande bloggers hebben het veel vaker over prachtig, samen, ochtend en lente. De zorgvuldige mensen houden van avontuur, stom en saai.

En nu maar scoren tot welke groep u behoort!

Anoniem @ 11:59 | link |

7.1.11

Vrijdag e-learning: goede voornemens

Goede voornemens maken hoe doe je dat eigenlijk? Positieve affirmatie heb ik al langs zien komen op het web: zeg niet 'ik wil stoppen met roken', maar zeg 'ik wil voortaan frisse lucht inademen'. Anders focus je te veel op het roken. Maar ik maak zelden goede voornemens op 1 januari, die stranden toch. Je moet ze op 12 april maken. Of op 13 mei voor mijn part. Stel het niet uit tot 1 januari, want dan wordt het niks. En wat voor leven ga je tegemoet op 1 januari. Draadstaal legt het uit:


Max Dohle @ 08:43 | link |

5.1.11


Een fantastisch 2011
Heeft u ze al gemaakt? Afvallen, stoppen met roken, beter met tijd omgaan en ‘nee’ leren zeggen behoren tot de top tien: goede voornemens. Hoe zorgt u er dit jaar voor dat u uw voornemens ook echt gaat uitvoeren? Met dit driestappenplan lukt het u wel.

Stap 1: Wilt u het wel?
De eerste vraag die is: Wilt u het echt? Is het haalbaar en bent u bereid om uit uw comfortzone te stappen? Nieuw gedrag voelt in het begin ongemakkelijk en kan misschien wel pijnlijke situaties opleveren.

Stap 2: Maak een plan!
Wanneer u echt wilt veranderen en uw goede voornemens wilt uitvoeren, maak dan voor uzelf een plan. Formuleer in een positieve boodschap wat u wel wilt. In plaats van niet roken/niet teveel drinken/ geen zoetigheid meer, schrijft u zo concreet mogelijk op wat u wél wilt: fit en gezond opstaan/ een betere conditie/ goed in mijn vel zitten.

Stap 3: Waar zitten de valkuilen?
Bedenk vervolgens waar de valkuilen zitten waardoor u van uw goede voornemen kan afwijken. Schrijf op hoe u daar mee om kunt gaan. Laat u inspireren door succesverhalen van anderen en maak een realistische tijdsplanning.

Op een 2011 waarin uw wensen en voornemens waarheid worden!

Merel de Boer @ 11:47 | link |

4.1.11

Balans

Tijdschriften en televisie sluiten in deze periode graag aan bij onze behoefte de balans op te maken. Wat gaat het nieuwe jaar ons brengen? 7 miljard, aldus National Geographic. Dat aantal op zich is het probleem niet. Het probleem is de manier waarop wij daarmee omgaan. Misschien kunt u deze mooie reclame benutten, als u nog niet klaar bent met uw balans.


Karin @ 13:01 | link |